FAQ

자주 묻는 질문입니다.
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  • 화장실을 이용하고 싶어요.
    서울야외도서관은 별도의 화장실을 운영하지 않습니다.
    각 공간 주변에 있는 개방 화장실을 이용해주세요.
    *‘네이버’ 검색 창에 ‘개방 화장실’을 검색하시면 쉽게 위치확인이 가능합니다.
  • 물건을 잃어버렸어요.
    서울야외도서관에서 습득한 물건들은 각 공간마다 위치한 ‘종합안내소’에서 보관하고 있습니다.
    만약, 물건을 분실하셨다면 방문하셨던 공간에 위치한 ‘종합안내소’에 오셔서 문의해주세요. 서울야외도서관은 많은 사람들이 방문하는 공간이므로 항상 귀중품 관리에 주의 부탁드립니다.
  • 프로그램에 참여하려면 사전신청이 필요한가요?
    사전 신청이 필요한 일부 프로그램들이 있지만, 사전 신청을 하지 않더라도 여러분이 체험할 수 있는 다양한 프로그램들이 있습니다.
    사전 신청이 필요한 프로그램의 경우, 각 공간별 [프로그램 신청] 메뉴에서 확인 가능하니, 사전 신청을 하시고 방문해주세요.
    ‘책읽는 서울광장’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/square/program-square/
    ‘광화문 책마당’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/yard/program-yard/
    ‘책읽는 맑은냇가’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/product/program-stream-shot/
  • 프로그램은 모두 무료로 진행되나요?
    서울야외도서관의 세 공간에서 열리는 체험, 강연을 포함한 모든 프로그램은 무료로 즐기실 수 있습니다.
    다만 사전 신청이 필요한 프로그램이 있으니, 홈페이지 내 각 공간별 [프로그램 신청] 메뉴에서 확인 후 참여 부탁드립니다.
    ‘책읽는 서울광장’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/square/program-square/
    ‘광화문 책마당’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/yard/program-yard/
    ‘책읽는 맑은냇가’ 프로그램: https://seouloutdoorlibrary.kr/product/program-stream-shot/
  • 사전 예약한 프로그램을 취소하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
    서울야외도서관 프로그램을 신청하셨던 홈페이지에서 취소가 가능합니다.
    홈페이지 [로그인] 후, 신청 공간의 [프로그램 신청]에 가셔서 신청한 프로그램을 취소해주시면 됩니다.
  • 사전 예약을 못했는데 프로그램에 참여하고 싶어요.
    사전에 예약한 방문객이 프로그램을 취소하는 경우, 현장 신청을 통해 프로그램 참여가 가능합니다.
    프로그램의 현장 신청은 아래의 각 공간별 운영사무국으로 연락 주시면 현장 상황을 확인 후 참여 가능 여부를 안내해 드리겠습니다.
    - 책읽는 서울광장, 책읽는 맑은냇가 운영사무국 ☎ 02-2088-4552
    - 광화문 책마당 운영사무국 ☎ 02-6954-7216
  • 홈페이지 가입은 꼭 서울 시민만 되나요?
    서울야외도서관은 모두에게 열려있는 공간으로, 지역에 상관없이 모든 분들의 가입이 가능합니다.
    지금 바로 가입하셔서 다양한 혜택을 받아보시기 바랍니다.
  • 서울야외도서관 홈페이지 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
    홈페이지에서 로그인 후, 회원정보수정에서 탈퇴가 가능합니다.
    홈페이지 [로그인] 후 마이페이지의 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하시면 최종 탈퇴가 진행됩니다.
  • 기존 홈페이지 회원정보 이관 동의를 했는데 로그인이 안 돼요.
    회원정보 이관 동의 이후에도 로그인이 안되시는 경우, 아래의 단계에 따라 점검해주세요.

    1. 기존 [광화문 책마당] 홈페이지에 가입했던 아이디와 비밀번호(본인핸드폰번호: 010XXXXXXXX)로 로그인
    2. 홈페이지 [로그인] 후, 메인페이지에서 팝업창 노출 확인
    - 회원정보 시 필수 값으로 지정된 값이 없기 때문에 노출되는 팝업창이며 ‘확인’을 누르시면 [마이페이지 > 회원정보변경] 페이지로 이동됩니다.
    3. 회원가입 시 필수로 입력해야 하는 정보 입력 후 ‘저장’

    위와 같은 방법으로 회원정보 이관이 가능합니다. 이용하시는 과정에서 불편을 드려 죄송합니다.